湖南连下三文妥善处理退团退费确保游客绝对安全

今日,湖南省文旅厅、省旅游协会、省旅行社协会一日下发3条通知及提示,指导、协调各市州文化旅游广电(体育)局、各文化旅游行业协会、各景点(区)、酒店、旅行社做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

按照文旅部和省委省政府的安排部署,省文旅厅党组高度重视,加强对疫情应对的统筹调度,启动应急预案,加强值班值守,印发紧急通知,组织动员全行业紧急应对,并协调省旅游协会、省旅行社协会、省饭店协会发出旅游安全提示,指导妥善处理应对境内外旅行商对景区、酒店退团退费等问题,确保游客绝对安全。

调查报告指出,英国监狱的囚犯死亡率令人震惊,且无法接受,许多囚犯的死亡完全可以避免。

为遏制新型冠状病毒肺炎疫情扩散的提示

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据约翰·霍普金斯大学公共卫生学院估算,美国应对疫情可能需要约6.7万张重症监护病床,但目前全美只有约4.6万张。

当地时间3月13日,美国总统特朗普在白宫宣布“国家紧急状态”,应对新冠肺炎疫情。 中新社记者 陈孟统 摄

美国前常驻联合国代表苏珊·赖斯发表评论文章称,把疫情扩散归咎于他国,并不能挽救美国人的生命。旅行限制令或许可以为美国赢得一些时间,但它永远无法阻止这种传染性极强的病毒。美国无法单独战胜任何流行病。“这就是为什么我们必须与全球伙伴合作的原因。”(完)

湖南省旅行社协会提示:时刻关注游客的身体状况

现将《文化和旅游部办公厅 国家文物局办公室关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(文旅发电〔2020〕27号)转发给你们,请做好以下工作。

随着近期美国疾控中心检测权限下放和私营医疗机构检测规模扩大,截至13日,美国除西弗吉尼亚州之外的49个州均已报告确诊病例,确诊人数超过2200人,死亡50人。

特朗普13日表示,年轻和健康的美国人面临的疫情风险仍然很低,但他同时承认“任何人都可能是病毒携带者”。他说,“接下来的8周至关重要”,“我们都将做出改变和牺牲。但是,这些短期的牺牲将带来长期的益处”。

四是心系群众,化解纠纷。各市州文化旅游行政管理部门要积极接听企业和游客的咨询和求助电话。一方面耐心解释相关政策和注意事项;另一方面积极帮助他们解决实际问题,妥善化解纠纷。

也有分析指出,“国家紧急状态”可充分调动美国联邦应急管理机构职能,加快防控疫情的关键资源向地方倾斜。此前,美国疫情防控更多着力在对外实施旅行禁令,对内采取经济刺激政策上。进入“国家紧急状态”,美国联邦政府才有更多资源和资金,真正用于疫情本身的防控。

二是密切关注,及时提示。各级文化旅游行政管理部门和文化旅游主体企业要及时关注春节天气和疫情信息及后续发展,制定完善相应预案,确保春节期间安全稳定有序。

特朗普当天在回答记者提问时表示,中国提供的数据帮助了美国抗击新冠肺炎疫情。美方一直与中方保持着合作。

目前,华天酒店集团、华天国旅、湖南新康辉国旅、湖南海外旅游、湖南光大国旅、长沙新华联铜官窑国际文化旅游开发有限公司、湖南雪峰山旅游公司、怀化煌族国际会议大酒店等已启用针对遏制新型冠状肺炎疫情扩散的临时应急措施。

这项举措将释放500亿美元资金,帮助全美各州和地方政府应对疫情。特朗普在白宫举行的新闻发布会上表示,美国政府已与企业达成新的合作,“将大幅提高和加快新冠病毒检测能力”。

据介绍,现任英国首相约翰逊和他领导的保守党在竞选时曾表示,会对犯罪采取更强硬的手段,其中包括将会扩增1万个监狱牢房,并花费超过1.3亿美元打击监狱内的犯罪行为。(黄婧)

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关于转发《文化和旅游部办公厅 国家文物局办公室关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的通知

三是全员行动,举措得力。各市州对所辖旅游企业及时转发相关信息,并制定发布行之有效工作措施。各相关行业协会要及时发布行业信息,呼吁同行敢于担当,勇于作为,积极为疫区和游客排忧解难。

尽管如此,美国官方对“新冠疫情风险仍然非常低”的研判一直没有改变,“勤洗手”仍是排在疫情防控指南首位的关键词。而这期间,白宫不时走马换将:先是副总统彭斯牵头负责疫情工作,后任命新冠肺炎疫情协调官博克斯。白宫幕僚长梅多斯尚未履新,就因有接触史而自我隔离。

本周以来,美国股市和疫情数据“曲线”截然相反的走向,让人们的心理“曲线”不断波动。在特朗普宣布“国家紧急状态”的前72小时,首都华盛顿、纽约州等地已提前进入紧急状态,14个州及部分大城市的公立学校宣布关闭。NBA、NHL、NCAA等几乎所有的体育赛事陷入停摆或取消。

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目前除美国之外,西班牙、匈牙利、保加利亚、哥伦比亚、菲律宾等国,都因新冠疫情进入全国紧急状态。美国舆论亦呼吁美国加强与各国合作共同战“疫”。

各旅行社要关注时事报道,密切关注民航、铁路部门针对发热旅客的特殊退订政策变化,及时响应国家相关部门的通知和要求,第一时间为用户提供保障服务。在疫情好转之前,建议旅行社不组团前往武汉,在旅行途中导游要时刻关注游客的身体状况,就餐时不要食野味,如遇游客有发热、咳嗽等症状,应及时就近就医。对突发事件可以按照国家有关公共卫生应急要求执行。

白宫专家的表态则趋于谨慎。美国国家过敏症和传染病研究所主任福西在发布会上表示,目前无法判断美国疫情的拐点何时出现。“我们还有很长的路要走,还会有更多病例出现,但我们会处理好。”

报告指出,英国监狱不仅处于危机中,而且是危机的重灾区。监狱囚犯在被关押期间非正常死亡是国家丑闻,有关当局必须紧急关注。

湖南省委、省政府、省文旅厅对此情况高度重视,湖南省委常委会召开会议,专题研究部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。会议指出要深入贯彻习近平总书记重要指示精神,落实李克强总理批示和全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作电视电话会议精神,切实增强责任感和紧迫感,加强组织领导,制定周密方案,坚决落实好各项防控措施。

红网时刻1月22日讯(记者 姚冶 通讯员 黎力)今天上午,湖南省旅行社协会发布《为遏制新型冠状病毒肺炎疫情扩散的提示》,要求各旅行社密切关注,第一时间为游客提供保障服务,对突发事件可以按照国家有关公共卫生应急要求执行。

一是高度重视,主动应对。自发现新型冠状感染肺炎病毒以来,特别是长沙市确诊了首例输入性新型冠状感染的肺炎病毒病例,省委、省政府高度重视,全力部署防控工作。我厅要求各级文化旅游行政管理部门、旅行社、旅游星级酒店、A级旅游景区、以及互联网上网经营场所、文化演艺活动、公共服务等人员活动密集场所妥善应对,启动公共服务场所安全保障应急预案。积极配合各相关职能部门做好各项预防、宣传教育工作;发现疑似感染人员及时隔离,上报属地文化旅游行政部门和卫计部门,做好配合治疗和后续处置工作;谨慎组团前往或接待疫区游客,导游及时安抚游客情绪,多做提醒预防工作,有效预防病毒感染。

近期,湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,且湖南省已经确诊4例输入性新型冠状病毒感染病例。疫情发生后,党中央、国务院高度重视,习近平总书记作出重要指示,强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,坚决遏制疫情蔓延势头。湖南省委常委会召开会议,专题研究部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。湖南省文化和旅游厅召开党组会议,针对此次疫情研究应对措施。为贯彻落实好党中央、国务院以及省委、省政府、省文化和旅游厅相关工作部署,做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,请各景点(区)、酒店、旅行社高度重视,认真地做好以下工作:

“没有人比特朗普更需要把疫情的政治波动曲线拉平”,美国全国广播公司(NBC)分析认为,如果疫情在美国的蔓延势头得到遏制、股市反弹、经济企稳,那么玫瑰园的这场发布会才可能成为转折点。

三是高度关注。各景点(区)、酒店、旅行社在发现疑似感染人员要及时隔离,上报属地文化旅游行政部门和卫计部门,做好配合治疗和后续处置工作。要谨慎组团前往或接待疫区游客,及时关注春节天气和武汉疫情信息及后续发展,制定完善相应预案,确保春节期间安全稳定有序。

红网时刻1月22日讯(记者 姚冶 通讯员 陈伏姣)今晚,湖南省旅行社协会发布通知,要求各景点(区)、酒店、旅行社主动应对、做好防护、高度关注,凡是游客以预防新型冠状病毒感染肺炎为理由提出酒店退订房、旅行社退订团队和景区退订门票的,各景点(区)、各酒店、各旅行社等应当给予无条件不收费退订,不允许不给其退订。

1月21日,据红网报道,国家卫生健康委确认长沙市首例输入性新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。患者是武汉来长沙市探亲的女士, 1月16日因出现发热、咳嗽等症状,至医院就诊。目前,患者病情平稳,体温已恢复正常。卫生健康部门已对其密切接触者进行追踪随访,所有密切接触者发热等均无异常状况。

尽管特朗普在17天里出席了4场白宫发布会,发表了1次全国电视讲话,但美国舆论对白宫疫情应对工作的迟缓和缺乏实质性动作仍持普遍批评态度。

各市州文化旅游广电(体育)局、各文化旅游行业协会:

二是做好防护。各景点(区)、酒店要制定发布行之有效的防护措施,进一步加强公共区域及客房的消毒力度,保持室内通风,向一线工作人员、游客发放口罩,在相应场所配备洗手液、消毒液等,确保公共卫生安全。建议游客不要食用野味等,及时注意防寒保暖、保证充足休息和睡眠,有效预防病毒感染。

湖南省旅游协会提示:做好退订改签 谨慎组团前往或接待疫区游客

一是主动应对。各景点(区)、酒店、旅行社要切实为防疫控疫承担起社会责任,启动特殊保障措施,认真做好退订房、退订团队和退订门票或改签等工作。凡是游客以确诊新型冠状病毒感染肺炎为理由提出酒店退订房、旅行社退订团队和景区退订门票的,各景点(区)、各酒店、各旅行社等应当给予无条件不收费退订,不允许不给其退订。

各景点(区)、酒店、旅行社:

《国会山报》指出,国会议员和美国公众几周来一直在抱怨新冠病毒检测速度缓慢。美国疾控中心和公共卫生实验室自1月份以来只检测了1.26万次。美国疾控中心主任雷德菲尔德日前也在国会听证会上承认,美国存在新冠肺炎死亡病例被误认为是流感死亡病例的情况。

《纽约时报》12日即发表社论,呼吁特朗普宣布“国家紧急状态”。这篇文章指出,此举将表明特朗普认识到了疫情挑战的重要性,并为公共和私营部门决策者树立榜样。在操作层面上,宣布“国家紧急状态”也将消除疫情防控行动的法律障碍,例如向州和地方政府提供紧急援助。